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📄 Política de Privacidad
El uso de nuestro sitio está sujeto a nuestra Política de Privacidad. Esta detalla cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos su información personal. Al utilizar VentasPanama.net, usted consiente el tratamiento de sus datos conforme a dicha política.
🔁 Política de Devolución y Reembolso
Una vez confirmada y pagada la orden, procederemos con la preparación y entrega del producto. En caso de que el cliente decida cancelar la compra tras el pago alegando que encontró el producto más barato en otro lugar, VentasPanama.net no estará obligado a realizar un reembolso.
Las devoluciones solo aplicarán en los siguientes casos:
- Producto defectuoso de fábrica
- Producto recibido incorrecto
- Daño evidente causado por el transporte (reportado el mismo día de recepción)
En estos casos, el cliente debe notificarnos dentro de las primeras 48 horas vía correo o WhatsApp, y presentar evidencia fotográfica.
No se aceptarán devoluciones por motivos de "cambio de opinión", "error al elegir" o comparación de precios post-compra.
📦 Disponibilidad y Stock
Los productos mostrados en la tienda están sujetos a disponibilidad. Si un producto no está disponible al momento de procesar su pedido, VentasPanama.net podrá cancelar el pedido e informar al cliente. En tal caso, se ofrecerá un reembolso completo o una alternativa equivalente.
🚚 Fechas de Entrega
Las fechas de entrega proporcionadas son estimadas. Si bien hacemos todo lo posible por cumplirlas, pueden variar según disponibilidad de logística, clima, tráfico u otros factores externos. En caso de retrasos mayores a 30 días desde la fecha estimada, se ofrecerá la opción de reembolso completo.
💳 Formas de Pago
Aceptamos:
- Transferencia ACH desde bancos locales
- Depósitos en efectivo
- Pagos por Yappy
Todos los pagos deben ser verificados antes de procesar el pedido. El cliente debe enviar comprobante de pago para validar su orden. No se acepta pago contra entrega.
❌ Cancelación de Pedidos
VentasPanama.net se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido, por motivos de disponibilidad, validación de pago, error en el precio o sospecha de fraude. Si el pedido ya fue pagado, se emitirá reembolso completo del monto abonado.
✅ Confirmación de Pedido
La confirmación automática por email no constituye aceptación formal del pedido. La orden solo se considera aceptada una vez verificado el pago, disponibilidad del producto y validación de información del cliente.
🗣️ Comentarios y Reseñas
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⚖️ Jurisdicción
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📞 Contacto
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